相談室

あいすさんへ

はじめまして。

まず、日本矯正歯科学会の会員というのは、御相談の件とは切り離して考えて下さい。

入会申請すれば会員になれますので、会員だからその先生の治療が信頼できるというものではありませんし、会員だから日本矯正歯科学会の返金ガイドラインを遵守しなければならないというものでもありません。

治療が完了していなければ、日本矯正歯科学会の会員であってもなくても、返金はしなければならないと認識しています。

相談は日本矯正歯科学会では受け付けてくれないと思いますので、お近くの日本矯正歯科学会の臨床指導医の先生を受診して、今どの段階なのか、今後どれ位の期間かかりそうか等々の意見を貰った上で、弁護士さんを通じて連絡するのが良いと思います。

先に治療代を支払わせておいて「一旦払ったお金はいかなる理由があっても返金しません」という契約を取られたとしても、その契約は無効ですし、返金にも応じないといけないと思います。

その先生は自分が同じ立場なら返金要求はしないのでしょうか、そんなことは無いと思います。

のぴさんへ

はじめまして。

「日本人はIPRをしない方が良い」というなら、下顎前歯２本は何故IPRしたのでしょうか、その理由を聞いてみては如何でしょうか。

「上下とも歯列が前に出て口が閉じにくいし、寝てると口が開くようになりました。」という点から、治療前には叢生がきつかったと思われ、診断と治療方針が正しいかどうかが疑問です。

Black triangleに関しては、治療前の叢生がきつかった場合は、歯根と歯根の距離（根間距離）が短く、歯を配列したあと骨がついてこなくて出来る場合が多いですが、他には治療中の歯磨きの仕方が適切でなかった場合にも起こり得ますし、歯周病的な変化や経年的変化も関与してきます。もともと骨の高さが低かったのが、歯茎が腫れっぽくて目立たなかったのが、矯正で歯並びが綺麗になって、歯肉の炎症が改善されたためにblack triangleになる事もあります。

「それは矯正が終わったら一般歯科でしてもらいなさい。」というのもおかしな話で、IPRして出来た隙間はどうしろというのでしょうか？

その先生の対応から判断すると、他に何かマズいことがあるのではないのかと考えてしまいます。

いぬさんへ

はじめまして。

本当に僅かな凸凹や、少しのズレを解消するのにはマウスピースも有効かとは思いますが、出っ歯や著しい凸凹などをきちんと治そうと思うなら、マウスピースは避けた方が賢明です。

一部の歯科医師が、何でも治せるかのように宣伝し、症例写真を出していますが、全ての症例に使えるわけではなく、ブラケットを付けて治す方法とは、いろんな点で比べものになりません。

歯は一生の健康を左右する大切なものです。

取り返しのつかない状態になってからでは遅いですので、考え改められた方が良いと思います。

アイコ様

はじめまして。

余命がかかっている癌の治療でさえ、患者の希望や意見が重視されていますので、もし仮に、治療前にそれぞれの処置についてのリスク等のインフォームドコンセントがきちんと行われていたとしても、「治療方針は医者が決めるもので患者が口出すものではない」という言い分はまかり通らないと思います。

「それが不満なら返金はしないけど治療をやめればいい」というのは、法的に問題有りだと思います。

返金しない契約になっていても、治療が進んでいなければ返金の義務はあり、その契約自体が無効であると思います。

矯正歯科の治療は「準委任契約であり、治療結果について保証するものではない」という歯科医がいますが、準委任契約であっても、治療自体には責任がある筈です。

弁護士さんに全てを任せるというと、弁護士費用が返金額を上回る可能性がありますが、慰謝料的なもので補える可能性もあると思いますので、そのへんも含めて弁護士さんに相談されてはいかがでしょうか。

相談だけでしたら、おそらく5000円程度（予め電話で確認してみてください）、弁護士に着手して貰わないとしても、弁護士さんの名前で内容証明郵便を送れば、その医院側の態度は変わる可能性が高いと思います。

まず治療前の資料を入手し、治療に際しての契約書など、資料を揃えられることをお薦めします。

2021さんへ

はじめまして。

拝読した限り、まず、右下の臼歯を後ろに下げるという診断が正しいかどうかが疑問です。

右上、左上、左下の歯の無い部分は将来的にどのようになるのでしょうか？

上下前歯の位置や角度などによっては治療方針が大きく変わってきますので、今のうちに矯正専門医に行って診て貰った方が良いと思います。

費用に関しては医院毎に費用設定が違うと思いますので、その先生に直接聞いてみてください。

費用に関して事前に説明が無いのはトラブルになる元ですし、何故に矯正の知識や経験が無い一般歯科でアライナーを始めるのか理解に苦しみます。

矯正は日本矯正歯科学会の臨床指導医の先生のところで治療した方が良いと思いますよ。

はるさんへ

はじめまして。

ひどい話ですね。

はるさんの言っていることは間違っていないと思います。

私は法律の専門家ではありませんので、間違っていたら申し訳ありませんが、私達医師・歯科医師には、「説明義務」というのがありますので、それを怠っていると考えられる場合は「説明義務違反」に該当する可能性があります。

その先生のように、治療中の状態を教えて貰うのに別にアポイントを取らないといけない、しかも同意書にサインして15分で5500円とは、ちょっと常識では考えられない対応で、そのような話は聞いた事がありません。

ブラケットに関しても はるさんの仰るとおりで、先生の言っていることはおかしいです。

ブラケットの付け直しの度に 4500円かかるというのは、治療前にそのように説明を受け、同意してサインなどしていますか？

そうでなければ、請求されても、支払う義務は無いと主張して良いのではないでしょうか。

転院するとなると、新しく治療を開始する医院では、検査、診断が必要になると思われ、治療代などの費用に加えてそれらの費用は必要になると思いますが、今の医院で６万円を支払って検査をする必要は無いと思いますし、それが何の目的なのか理解出来ません。

ただ単に１円でも多くお金を吸い上げようとしているようにしか思えませんので、今の医院で検査するのはやめたほうが良いと思います。

かなり悪質だと思いますので、御自分でその先生とコンタクトするのはやめて、弁護士さんに任せた方が良いと思います。

カルテを改ざんされたりする可能性もありますので、急いだ方が良いと思います。

参考までに、その医院の所在地と医院名をお教え頂けませんでしょうか。

公開はしませんし、特に何をするつもりもありませんが、その先生がこのサイトを見たら嫌がらせを受ける可能性がありますので、自分の身の保全のために知っておきたいと思います。

みいさん

はじめまして。

インビザラインとアソアライナーは作っているところが違うだけで、モノは同じだと思ってください。

7年もやってダメだということは、この先何年やってもダメだと思いますし、その先生のところで ワイヤー矯正（マルチブラケットと言います）をやったところで、今までの経緯から察するに、もっと悲惨な状態になることは間違い無いと思います。

マルチブラケットでキチンと治療出来る先生は、アライナーは使わないと思います。

その先生が「満足のいく結果にならず申し訳ありません」と自分のミス、自分の技量不足を認めているのであれば、返金して貰うのは当然であると思います。

それだけでなく、歯、骨、歯周組織、顎関節などの今の状態が問題ないのかどうか、きちんと調べた方が良いと思います。

日本矯正歯科学会のHPから臨床指導医を探して相談に行かれてはいかがでしょうか。

返金に応じてくれない場合は、弁護士さんに相談した方が良いと思います。

ふくちゃんさん

はじめまして、お返事が遅くなり申し訳ありません。

まず、神経を取るとのことですが、これはダメだと思います。

神経をとる（抜髄）のは、例えば知覚過敏や甘味刺激などによる誘発痛に対しては有効でしょうが、噛んだときに痛みが出るのは歯のまわりの歯根膜からですので、抜髄してもダメだと思います。

再治療が必要であれば、そこの医院は避けた方が良いと思います。

そこの医院で再治療をしても、治療後にはまた今と同じような状態になる可能性が高いように思います。

日本矯正歯科学会のHPから臨床指導医の先生を探して相談に行かれるのが良いと思います。

大学病院、個人開業医の専門医の先生、両方受診されて、いちばん信頼出来そうなところに行かれるのが良いと思います。

今までの治療経過も必要だと思いますので、治療前から現在までの資料を全て譲って頂くよう、先生にお話しされたほうが良いと思います。

すんなり渡してくれない場合は、新しく相談に行った医院の先生から連絡して頂けば良いと思います。

大変そうですが、がんばってください。

ゆさんへ

はじめまして。

ブラックトライアングルは、目立たなくする事が出来る場合がありますが、全ての人に出来るというものではありませんので、診てみないとなんとも言えません。

マウスピースタイプの装置で保定を行う先生もいますが、治療後の咬合がいつまでも安定しない（settlingしない、と言います）だけでなく、終日使用する事で奥歯が噛み合わなくなることがありますので、私はそういった保定装置は、よほどの特殊な事情がない限り使いません。

お口の中を拝見して、悲惨な状態になっていなければ良いですが、、。

初診相談で診せて頂ければ、的確なお答えが出来ると思いますので、お困りでしたら御遠慮なくいらしてください。