相談室

はじめまして。
お忙しい中、大変恐縮ですが、ご意見やアドバイスをいただけたら助かります。

前歯が折れたことを機に通い始めた歯科医院より、歯並びが悪いため矯正を薦められ、マウスピース矯正（クリアコレクト）の契約を交わし、始めに全額を支払いました。
その後、レントゲン撮影や歯型の採取等を行った後、医師より、クリアコレクトを作る所から歯並びが悪すぎるためマウスピースによる矯正は不可能と言う話があったこと、ワイヤー矯正であれば可能かもしれないと言う話をもらいました。
ただ、ワイヤー矯正の場合は、矯正歯科専門医に対応が変わり、専門医が月1回しか来られないことや、ワイヤー矯正でも一部難しい所がある等の説明を受け、ワイヤー矯正を断り、矯正自体しない旨をお伝えしました。

その後、返金の話になった時に、レントゲン代等と別に、今回、矯正可能かどうか検討した時間は医師の技術料に当たり、一日2万円✕9日分が発生すると言われたのですが、この技術料はお支払いしなければいけないものでしょうか？

確かに、矯正可能かどうか検討していただくうえで時間を費やしていただいてはいるのですが、こちらとしては、矯正ができる前提で契約を交わしたので複雑な思いです。

どこに相談して良いかも分からない中、御社の相談室がありありがたいです。
お忙しい中恐縮ですが、よろしくお願い致します。