相談室

お世話になります。
歯科矯正中でもやもやすることがかり、色々調べているうちにこちらに辿り着きました。

インビザラインを始めて3年になり、矯正の終わりを告げられました。
もともと上の前歯が少し出ている程度ですごくひどい歯並びでは無かったのですが、仕事中に飲食する関係で、仕事中にマウスピースを外さないといけなかったり、途中クリニックがコロナウィルスの関係で休業したり、差し歯がかけたりしたこともあって、時間がかかりました。

そして先日、前歯にまだ段差がある状態で矯正の終わりを告げられ唖然としています。
前歯一本が自分の歯じゃないから、これが動かせる限界ですと。
支払い前に前歯の段差が完全には無くならないという説明を受けておらず、先生も説明しなかったことを認めました。
私は前歯の段差がない状態になるのが当然の完成形だと思っていたので、返金をお願いしようと思っています。
しかし、試しにこれ以上動くかやってみましょうか？とむしろ追加料金まで請求されている状態です。
返金して欲しいという話はまだしておらず、情報を集めている段階です。

もちろん矯正を始める前よりは前歯の段差は無くなりましたが、こういった場合どれくらい返金してもらえるものなのでしょうか？
私はもともそそこまで歯並びが悪い訳では無かったので、完全に段差がなくならないとわかっていたのなら矯正はしていなかったと思います。だから、できれば全額返して欲しいくらいですが、少なくとも半分は返してもらいたいと考えております。

お忙しいところ恐縮ですが、アドバイス等々頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。