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相談室

インターネット相談室

ひろ矯正歯科では、インターネット相談室という形で、他医院で矯正治療をしているが困っているという方や、セカンドオピニオンが欲しい方などの相談にお答えしています。
忙しいので、すぐにはお答え出来ませんが、大体1週間以内にはお返事出来るように努力しております。
時間的制約から、矯正歯科に関する相談にのみ回答させて頂きます。
 
相談内容の中には、明らかに医師側に問題ありと考えられる場合もあり、その際にはかなりシビアなお返事を書きますが、訴訟を煽っているわけでもなければ、他医の業務妨害をするつもりはありませんので、誤解無きようお願いいたします。
また、返答内容は、私が矯正歯科専門医として長年培った知識と臨床経験に基づくものであり、あくまでも私の私見です。
私の言っていることが絶対に正しいという保証はありませんので、御承知下さい。
 
お名前やメールアドレスは公開されませんが、偽のメールアドレスや、匿名・偽名の相談にはお答え致しません。
また、システム上、投稿内容は私どもでは一切修正出来ませんので、個人情報や誹謗中傷が含まれているものには回答致しません。
 
ひろ矯正歯科に通院中の方は、診療の際に御相談頂いたほうが詳しく説明出来ますので、ここに書き込まれてもお返事はいたしません。
 
 

  • 部分矯正による失敗返金相談

    2025/03/04 03:25 投稿者:みん [xxx.13.184.18]

    去年の7月~下前歯の表側ワイヤー部分矯正を始めました。
    上は特に目立つ歯並びのズレなどはなかったのと、上の歯には1本インプラントがありその歯が抜歯矯正する場合に抜歯するにあたる歯だったので、部分矯正で治るなら部分矯正にしょうと思いました。

    下の歯は左右2番が内側に傾斜、左右3番が捻転という状態でした。

    今の矯正を始めた歯科医師は虫歯治療で通っていて、矯正もやっている事を知り矯正相談をしました。

    常勤ではなく月に1度矯正の先生が来ている形の医院です。
    矯正の先生に相談した所、部分矯正のみで歯のガタ付きは治る
    歯を並べるのに少し歯を前に出したりしますとだけ説明がありました。

    矯正を開始していくうちに、5ヶ月ほど経過した頃歯が並びだしましたが、受け口という感じになってきて
    気になったので医師に質問した所
    今よりは少し歯を削って下げていきますとのことでした
    また少ししても治らないので、聞いた所もうこれ以上はさがらない。
    もうこの状態で完成としてはどうかと言われてしまいました。治すには抜歯して下げてみてはどうか?その場合は追加で料金が片側矯正に切り替わりお金が掛かるしおすすめしないと言われました。

    その時には、いーとすると歯の間が開くオープンバイト状態になっていて、食事もしにくい噛み合わない状態になってしまいました。

    正直、こうなるくらいならきちんと最初から全顎矯正した方が良かったと思いますし、こうなってしまうリスクへの説明なく契約書や同意書はありませんでした。

    私が院長先生に相談した所、慌てて検査や模型を作り改善策を提示してくださいましたが
    その改善策が片顎だけインビザラインに切り替えるという提案でした。その場合は掛かる費用が今後の調整料金くらいで対応するとの事でした。

    私はこちらの矯正の先生への不信感が募ってしまい、セカンドオピニオンで他の医院に行ったところ
    そもそも上の歯の並び左右で右のアーチは外側に出ていて左側はアーチが凹んでいる左右差がある状況で下は右が凹み左側が出てる状態らしく
    そこに合わせて下側だけインビザラインをするその先生の提案が良いのかが分からずにいます。

    上も一緒にインビザラインは出来ないかと伝えたら上はインプラントがあるのでと言われてしまい。

    中途半端にされるのであれば他の医院できちんとやり直したく返金して欲しいです。
    現状は、装置を外してもらい、今後どうするかは検討すると伝えて帰宅しました。

    料金は最初に支払い済みです。返金してもらう事は可能でしょうか?
    また、返金してほしいのを伝えるのは直接医院に行き伝えないとダメでしょうか?

    みんさんへ

     

    はじめまして。

    矯正治療は準委任契約であり、治療開始時に治療結果までは保証していないので、治療結果に満足出来ないから返金しろと言っても無理だと思います。

    なので多くの矯正専門医が「矯正治療は矯正専門の医院で」、私が「日本矯正歯科学会の臨床指導医の先生のところに」と言っているのは、そのためです。

     

    医院側の落ち度としては、現在の状態になる事が事前に予測できたのであれば、それを説明しておく義務はあると思います。

    先生と話してみて、納得いかなければ弁護士さんに相談してみてはいかがでしょうか。

     

     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

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