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相談室

インターネット相談室

ひろ矯正歯科では、インターネット相談室という形で、他医院で矯正治療をしているが困っているという方や、セカンドオピニオンが欲しい方などの相談にお答えしています。
忙しいので、すぐにはお答え出来ませんが、大体1週間以内にはお返事出来るように努力しております。
時間的制約から、矯正歯科に関する相談にのみ回答させて頂きます。
 
相談内容の中には、明らかに医師側に問題ありと考えられる場合もあり、その際にはかなりシビアなお返事を書きますが、訴訟を煽っているわけでもなければ、他医の業務妨害をするつもりはありませんので、誤解無きようお願いいたします。
また、返答内容は、私が矯正歯科専門医として長年培った知識と臨床経験に基づくものであり、あくまでも私の私見です。
私の言っていることが絶対に正しいという保証はありませんので、御承知下さい。
 
お名前やメールアドレスは公開されませんが、偽のメールアドレスや、匿名・偽名の相談にはお答え致しません。
また、システム上、投稿内容は私どもでは一切修正出来ませんので、個人情報や誹謗中傷が含まれているものには回答致しません。
 
ひろ矯正歯科に通院中の方は、診療の際に御相談頂いたほうが詳しく説明出来ますので、ここに書き込まれてもお返事はいたしません。
 
 

  • 転院を検討しています。

    2024/11/13 11:15 投稿者:T [xxx.195.210.116]

    はじめまして。
    近所の歯医者で歯科矯正を始めたものになります。
    現在、ワイヤーでの歯科矯正を始めて6ヶ月になりました。

    この歯医者を選んだ理由としては、この歯医者のHPに担当する医師が
    日本矯正歯科学会の臨床指導医という記載があったためです。

    しかし、通院する中で先生の治療方針に疑問をもつようになりました。
    ふと日本矯正歯科学会のHPで現在担当して頂いている先生の名前を
    検索したところ、登録されていないことに気づきました。

    歯医者のHPの記載だけでなく、日本矯正歯科学会のHPで検索しなかった
    私も悪いと思うのですが、臨床指導医でないならこのクリニックを選ばなかった
    というのが本音です。

    私としては、歯科矯正の治療を中止しこれまで歯科矯正にかかった
    費用を可能な限り返金して頂きたいと考えております。

    先生の立場から見て、このケースの場合返金して頂くことは可能なのか
    ご意見頂きたいです。

    Tさんへ
     
    はじめまして。
    難しい相談ですね。
    そのクリニックでの治療を決めた理由が、担当する医師が日本矯正歯科学会の臨床指導医という理由であり、臨床指導医でないならこのクリニックを選ばなかったという主張が通れば、治療中断、転医、返金ということは十分に有り得ると思います。
    その医院が、担当医が日本矯正歯科学会の臨床指導医ではないと知っていてそのように公開、告知をしていたのであれば、虚偽記載等に該当するのではないでしょうか。
    まずは院長先生に相談し、納得のいく対応をして貰えなければ、弁護士さんに相談されることをお薦めします。
     
     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

  • 追加請求について

    2024/11/11 20:40 投稿者:taka35 [xxx.18.251.163]

    現在、15歳の娘が治療受けています。
    そこで、追加請求についてご質問します。
    総額76万円(税抜き)で3年間の分割支払いで治療が始まりました。
    内訳は
    2022年に26万円(税抜き)一括払い
    2023年に25万円(税抜き)一括払い
    2024年に25万円(税抜き)一括払い です。
    この他に、通院のたびに2,200円支払います。
    検査料も77,000円別途支払っています。
    もし、支払い終わるまでに消費税が上がった場合はその年の消費税でお支払いいただきますと言われていました。
    これには、矯正装置や保定代も含まれています。
    保定は上、床タイプ 下、ワイヤー接触タイプと書かれています。

    現在、2024年分の25万円(税抜き)を12月に支払ってすべて清算したことになるといった状況です。
    12月分を支払うとこれまでに支払った総額は1,020,000円ほどになります。
    先日、娘が調整のため医院へ行くと、物価高騰のため保定代として44000円(税込み)を追加で払ってくださいと言われ帰ってきました。
    11月29日に保定の型を取るのでその時に支払ってくださいとの事です。

    明細も請求書もなく口頭だけで44000円を支払ってくださいなど納得できることではありません。
    理由が物価高騰ならば差額を請求されるならまだしも、44000円あれば保定代全額請求になると思います。
    支払いが開始されているにも関わらず、物価高騰を理由に追加請求など許されるのでしょうか?

    宜しくお願い致します。

    taka35さんへ
     
    はじめまして。
    一番最初に、治療契約と同意書を交わしていると思いますが、それには何も書かれていませんか?
    例えば、処置料 2000円+消費税という契約でしたら、消費税が上がれば、その分支払う額も当然増えますが、お尋ねのように、事前に説明の無かったことに関して、追加で 44,000円支払わされるのは契約違反かと思います。
    総額で102万、例えば102万の車を買うにも、契約書や覚え書きを交わさずに口約束だけで買うということは無い筈です。
    医学的治療に関しては、お医者さんでも費用やリスクに関する事前説明はあるのが当然です。
    詳しいことは弁護士さんに相談されることをお薦めします。
    相談料は電話で聞けば事前に教えてくれると思います。
     
     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

  • 以前に引き続いての相談

    2024/11/01 00:50 投稿者:ぽむ [xxx.133.166.218]

    こんにちは。10/11に相談させていただいたぽむです。
    今返金についての話し合いをしておりますが、日本歯科学会のガイドラインに基づいたものより、60%の返金をするとの事でした。ガイドラインには60-70%というふうに記載して合ったのですが、70%を請求することは可能なのでしょうか。

    ぽむさんへ
     
    治療の進度や実際にかかったコスト等々によって変わってきますので、ガイドラインにも幅を持たせていると思います。
    私に聞かれてもお答えする事が出来ませんので、先生と直接お話しください。
     
     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

  • 相談内容:子供の歯科矯正治療に関する転院および返金について

    2024/10/23 22:49 投稿者:n [xxx.133.117.113]

    お世話になっております。現在、子供の歯科矯正治療を他院で受けていたのですが、その医院が個人的な事情で急に閉院することとなり、治療途中のまま転院を迫られている状況です。

    具体的には、以下のような問題が生じています:

    1. 医院の突然の閉院
    担当医師から、スタッフの不足や精神的な負担を理由に閉院すると突然伝えられました。命に関わる理由ではなく、精神的な疲弊が主な原因とのことです。
    2. 一方的な転院の要請
    こちらの意見を聞くことなく、半年後に閉院するため他の医院への転院を迫られている状況です。

    3. 返金対応の問題
    これまで支払った治療費に対して、へんきんがあるのか医院側に尋ねましたが、進捗を見た上でどの事でレントゲン撮影し現在返金額見積もり中です。次回の打ち合わせで、担当医から「治療の何割かが終わっているので、返金額はこの程度になる」と説明しがあると思いますが、その判断が妥当かどうか確認する術がなく、不安を感じています。

    そこで、セカンドオピニオンとして、以下について相談させていただきたいと考えております:

    • 現在の治療進行度がどの程度であるかの確認と、残りの治療にかかる費用や時間の見積もり
    • 返金に関する交渉で、どの部分に重点を置くべきか、またどのような点に注意すべきか
    • こうした一方的な治療放棄のケースにおいて、患者として妥協してはいけないポイント

    お忙しいところ恐れ入りますが、可能であればお力添えいただければ幸いです。

    nさんへ
     
    はじめまして。
    学会準備に追われていましたので、お返事が遅くなり申し訳ありません。
    治療中の返金の目安はこちらを御覧下さい。
    今現在どのような状況であるかは、その先生だけでなく、継続治療をしてくれる先生の意見も参考にされたほうが良いかと思います。
    まずは、その先生とよくお話しされることをお薦めします。
     
     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

  • 治療方法を悩んでいます

    2024/10/23 16:39 投稿者:まなか [xxx.178.96.235]

    現在13歳、身長の伸びはほとんど止まっています。
    上の歯はだいたいきれいに並んでいますが、12才臼歯はまだ出てきていません。 まだ1年半くらいかかりそう、と言われました。
    下の前歯は混みあって重なったり、デコボコしている状態です。
    幼児期に下顎前突で1期治療をしました。(現在とは違う先生に治療してもらいました)
    片方の奥歯は受け口傾向の噛み合わせだと言われましたが、前歯は以前の治療のためか、出っ歯傾向にあるそうです。
    骨格的にも現在受け口の傾向はなく、むしろ強いて言うなら出っ歯傾向だそうです。
    外見上は、鼻と顎を結んだ線に上唇が若干外に出て、下唇は線にくっついている感じです。


    2期治療するに当たり、先生から3つのパターンでの治療の提案がありました。

    ・上下2本ずつ小臼歯を抜歯

    ・非抜歯で治療  
      この場合、上の歯は削る必要あり。
      口元は下の歯列が広がるため今より若干前に出る
      可能性あり。 上唇は現状くらいと思われる。
      また、歯列が外に広がるため、下の歯肉が下がる                      
      可能性もある。
      上の12才臼歯がうまく生えるかギリギリのとこ   
      ろ。

    ・下の前歯1本抜歯
      一般的な人よりも骨が薄いので、抜歯の際に骨に   
      異常が出る場合がある。
      上の歯を削る。
      上の12才臼歯がうまく生えるかはギリギリのとこ
      ろ。


    できれば抜歯はしたくないという気持ちがあること、見た目だけでなくしっかりした噛み合わせを作って欲しい、長く使える歯であって欲しい、というのが希望なのですが、どの治療にも一長一短あり、素人の私では決めかねてしまっています。

    歯の本数が減ることで機能に問題はないのかも気にぬります。

    専門家の先生から見られて、どの治療が良いと思われますか?

    1期治療をしていただいた歯科の治療に不信感があり
    転院することになったので、次は納得した上での治療を切望しています。
    アドバイスいただけましたら幸いです。

    まなかさんへ
     
    はじめまして。
    学会準備に追われていましたので、お返事が遅くなり申し訳ありません。
     
    すみません、この文面だけからはどのような治療が良いかはわからないです。
    まずは左手根骨のレントゲンを撮り、成長がどれ位残っているかをチェックし、現状の分析と遺伝的要因も含めて考える必要があると思います。
     
     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

  • 抜歯での矯正は難しいと言われた

    2024/10/20 14:28 投稿者:ふじ [xxx.87.46.153]

    1年半前からインビザライン矯正をしています。
    初回相談時、幼少期に大人の歯をぶつけて
    一度根本から抜けてしまい、今は差し歯をしていますが
    その影響で癒着があり動かせないかもしれないと言われました。

    現在、動くことはわかったのですが
    今度はその歯の根本が細い?弱い?ので
    抜歯して大きく動かした場合、
    抜かないといけないかもしれないと言われました。

    せっかく動くことがわかったのに。。ととても残念なのですが、
    その情報は動かすまでわからないものだったのでしょうか。。?
    初めは動くかどうかが問題、と言われていたのに
    動いても今度は保たせられるか自信がない、
    と言われ、なら最初から言って欲しかったと
    モヤモヤしてしまいます。

    ふじさんへ
     
    はじめまして。
    学会準備に追われていましたので、お返事が遅くなり申し訳ありません。
    明らかに癒着歯である場合は、治療前に動かないと予測することは可能だと思います。
    その歯が持たないかどうかは実際にお口の中を見て、検査資料等を見てみないと何とも言えないと思います。
    担当の先生とよくお話しされることをお薦めします。
     
     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

  • 追記 セカンドオピニオン 虫歯見落とし 返金

    2024/10/18 11:37 投稿者:やとり [xxx.123.47.248]

    先程質問が抜けているところがあったので、追記します。
    矯正を治療する前治療計画をたてていただきました。
    治療計画には下顎前歯部にIPRが必要ですと書いてありましたが、歯を削った覚えがありません。
    これは先生のやるのをわすれているのか?
    それとも途中で治療計画を勝手に変えたのでしょうか?
    このようなことは一般的でしょうか。

    やとりさんへ
     
    IPRをするのに●円という契約を結んでいて、やっていなければ、●円分は返金対象となると思いますが、IPRの料金が別に定められてなければ、やっていないからと言って返金請求をすることは難しいと思います。
     
     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

  • セカンドオピニオン 虫歯見落とし 返金

    2024/10/18 10:35 投稿者:やとり [xxx.123.47.248]

    2度目の投稿失礼します。
    現在、前歯の2本しか噛めなかったので5件ほどセカンドオピニオン(臨床指導医1人)を受けて来ました。

    現在の通院している矯正歯科さんでは
    「うちでは95%噛めるように治療している」
    (歯の大きさなど個人差がありすべての歯を噛ませるようにはできない。)
    「入れ歯も前歯を当たらないように作ってる」
    「僕(担当医)も前歯当たってない」とドヤ顔で見せられました。
    「治療後と8ヶ月たった今の噛み合わせを見て前より噛めてきている」
    などとキレられ不快な思いをしました。

    担当医の提案
    *歯を削らずに遠心法で奥に歯を動かし噛める様にする
    (場合によって削るかも)
    *前歯だけマウスピースをして奥歯が伸びてくるのを待つ(噛める様にする)

    セカンドオピニオン先に行き言われたこと
    *10%も噛めていない。
    *前歯が先に当たって奥歯が噛めていない
    *治療前の方が噛めている
    *前歯が外側に傾斜している為噛めていない
    *噛み合わせ 治療後と現在を見比べると後戻りの傾向がある
    *舌癖で歯を押している.治療しても舌癖を直さないといけない
    (舌癖を指摘されたことがなかったので驚きました。)

    治療法としては
    *前歯をIPRをして外側に向いている歯を内側に入れ前歯を噛ませて全体的に噛み合わせを調整する
    *抜歯をしてもう一度矯正する
    (CTを取らないとできるかわからない)

    これとは別に
    先日、歯が痛くなり別の歯医者に行ったところ
    虫歯が神経にまで進行していたので急遽神経を抜く治療を行いました。

    今通院している矯正歯科は歯科と矯正歯科が一緒に治療できるところで、定期的にクリーニングや虫歯がないか見てもらっていました。
    この虫歯を見つける2ヶ月前も虫歯チェックをしてもらい虫歯は無い、歯もきちんと磨けているとおしゃっていました。用紙にもそう書いてありました。

    矯正治療中(一年半前)も何度か、今回神経を抜いた歯あたりが冷水で沁みると伝えており、歯を見るなり知覚過敏だと言われ、私はいつもの知覚過敏とは違うと言いましたが知覚過敏だと言われ信じて沁み止めの薬をぬったりして痛みを誤魔化していました。

    治療してくれた歯医者さんは
    そこの歯以外何もしていないので、知覚過敏ではなく虫歯の痛みだったんだと思いますと言われました。

    担当医の治療案とセカンドオピニオン先の治療案が違いすぎたり、噛み合わせも担当医が言う95%とは程遠い10%にも満たない、歯の神経も無くなり、途方に暮れています。

    ネットでは検査不十分で治療すべき歯を見落としたなどは返金対象と見て今回のケースはどうなのか気になり質問させていただきました。
    読みにくいかと思いますが、回答よろしくお願いします。

    やとりさんへ
     
    はじめまして。
    学会の準備のため、お返事が遅くなり申し訳ありません。
    返金云々よりもキチンと治療して貰う事の方が大切ではないでしょうか。
    先生とよくお話しされることをお薦めします。
    矯正治療は矯正専門医で受けられることをお薦めします。
     
     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

  • カントにされた件

    2024/10/17 15:21 投稿者:mami [xxx.108.198.224]

    こんにちは。以前カントにされているという命題で問い合わせさせていただいたものです。
    スマイル時の歯並びの傾きのことをカントといっていました。上顎歯列が左(下の歯は右)に傾いております。
    念のための補足でした。
    ここから治るものなのでしょうか。
    だんだん傾きが酷くなってきて、左の八重歯だけ唇に乗っかっています。
    アドバイスありがとうございます。

    Mamiさんへ
     
    学会の準備のため、お返事が遅くなり申し訳ありません。
    咬合平面の傾斜は、非常に多くの場合、治療前から傾斜していることが多く、叢生などの歯並びが綺麗になったことで気付かれることが多いです。
    治療によって左右的に水平だった咬合平面が傾斜してしまうということは、あまり無いと思いますので、治療前の検査データーを先生に見せて貰い、相談をしてみては如何でしょうか。
     
     

    - ひろ矯正歯科 院長 -

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